Компания по замене вентилятора (доработка) обдува двигателя

Список форумов ТЕХНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ Двигатель, Топливная система Citroen C-Elysee

Модератор: Модераторы

Непрочитанное сообщение Дед » 29.12.2015, 10:20

А я сам позвонил на Гагарина, подтвердили, что мой WIN попадает под кампанию.
Записался, приехал, сделали! :biggrin:
Дед
Член клуба
Член клуба
Репутация: 313
Сообщения: 2765
Зарегистрирован: 12.04.2013
Город: Харьков
Ваш автомобиль: C-Elysee 1,6 МТ Exclusive
Клубная карта №: 000009

Sponsor

Sponsor
 

Непрочитанное сообщение po4talen » 29.12.2015, 11:42

Кто-то может сделать фото проблемного места? что бы знать насколько критично. Стоит уже ехать или можно весной)
po4talen M В сети
Аватара
Репутация: 34
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 21.08.2013
Город: Vinnica
Ваш автомобиль: C-Elysee 1.6 НDI

Непрочитанное сообщение Юрист » 29.12.2015, 16:00

Потдерживаю вопрос выше... а то пилить 300км (туда-обратно)...
Изображение
Юрист M
Возраст: 42
Откуда: Лозовая
Репутация: 0
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 06.03.2014
Город: Лозовая
Ваш автомобиль: Citroen C-Elysee 1.2 мех

Непрочитанное сообщение Karbon » 29.12.2015, 16:04

А как же быть тем кто не читает форум и не знает про эту кампанию? :toothless:
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Модератор
Модератор
Аватара
Репутация: 604
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

  • 6

Непрочитанное сообщение grigoro » 30.12.2015, 12:05

Получается что я, как и многие форумчане, об этой отзывной кампании узнал совершенно случайно. Хотя выясняется, что началась она уже как 3 (три) недели, т.е. в начале декабря. Но, ни тебе звонков, ни тебе приглашений! – всё как в песне Виктора Павлика («…ни обіцянок, ни пробачень» :biggrin: )
Позвонил в свой салон, где брал машину. Там через СТО быстро узнали, что таки ДА!, «где-то» есть таковая, о ней знают, но, якобы, до сих пор «нет рассылки по VINам» (это через 3 недели-то??!) . А я думаю, что никто никуда особо и не спешит, всем пох… Новый год на носу!

Перезвонил в Киев на горячую 0800-502-200, попросил соединить с СТО на ул.Гринченко. Очень подробно и обстоятельно гарантийный инженер Сергей просвятил меня на эту тему:
• по VIN быстро, за секунды определил, что кампания касается и меня;
• «в теории» я не должен никуда звонить, салон / СТО обязаны сами пригласить на проверку (осмотр) и согласовать день и час;
• хотя сейчас, уже владея информацией, я теперь сам могу у мастера-приёмщика СТО всё узнать и всё уточнить;
• если я после приглашения откажусь от осмотра, то все последствия-поломки будут моим «головняком».


Суть проблемы в изложении ГАРАНТИЙНОГО ИНЖЕНЕРА:
Крыльчатка вентилятора во время своего вращения может затирать радиатор и повредить его. Пока крыльчатка не вращается, увидеть это даже при работающем двигателе невозможно, т.к. нет всех «штатных» рабочих вибраций, в т.ч. на высоких оборотах. Поэтому дефектация производится путём снятия вентилятора и осмотра - есть ли потёртости на крыльчатке и на радиаторе? Если есть, то производится бесплатная замена радиатора ОДНОЗНАЧНО! – никаких «подпилить», «подточить» и прочих «подшаманить»! Рекомендовано самому присутствовать при осмотре крыльчатки и радиатора. Чтобы не «впарили».
Оформляется как гарантийный случай, радиатор заказывается из Франции, по прибытии по согласованию с клиентом о дне и часе визита на СТО – монтируется. Охлаждающая жидкость заливается та же, что была слита.

Вот так-то!, друзья… И пусть всё это вас не коснётся!

ВСЕХ ОДНОКЛУБНЕЙ ПОЗДРАВЛЯЮ С НОВЫМ ГОДОМ!!!

grigoro M
Золотые руки
Золотые руки
W
Репутация: 120
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 07.07.2013
Город: Житомир
Ваш автомобиль: C-Elysee 1.2 VTi Tend full
Клубная карта №: 000038

Непрочитанное сообщение Karbon » 30.12.2015, 12:48

Вот это реально инфа! grigoro, :clap: :clap: :clap:
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Модератор
Модератор
Аватара
Репутация: 604
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение grigoro » 30.12.2015, 15:09

Karbon писал(а):Вот это реально инфа! grigoro, :clap: :clap: :clap:

:oops: Ну да, выглядит немножко подробнее, чем отзывы выше: "позвонил, поехал, сделали". А ЧТО? ПОЧЕМУ? КАК? - х.з., ребята... "Главное - мне хорошо!" :biggrin:
grigoro M
Золотые руки
Золотые руки
W
Репутация: 120
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 07.07.2013
Город: Житомир
Ваш автомобиль: C-Elysee 1.2 VTi Tend full
Клубная карта №: 000038

Непрочитанное сообщение серега » 30.12.2015, 15:27

grigoro, cпс за развернутую информацию, я думаю она будет полезна для всех одноклубников. :clap:
серега В сети
Член клуба
Член клуба
Репутация: 21
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 12.12.2013
Город: лозовая
Ваш автомобиль: CITROEN C-Elysee
Клубная карта №: 000032

Непрочитанное сообщение pozitron » 30.12.2015, 18:09

блин, круто, спасибо за подробную инфу. Я бы позвонил и спросил бы касается ли меня, но мне так впадлу... ))
Если пьянку нельзя остановить - ее надо возглавить.

Изображение
pozitron M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Возраст: 27
Откуда: Киев
Репутация: 138
Сообщения: 1459
Зарегистрирован: 24.05.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: C-Elysee 1.6MT Exclusive
Клубная карта №: 000033

Непрочитанное сообщение toha1986 » 30.12.2015, 21:45

pozitron, балуют тебя 17 катки))))
ИзображениеИзображение
toha1986 M
Модератор
Модератор
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Харьков
Репутация: 465
Сообщения: 6483
Зарегистрирован: 07.04.2013
Город: Харьков
Ваш автомобиль: С-Elysee HDI Exlusive Gris sh
Клубная карта №: 000002

Непрочитанное сообщение sanec » 08.02.2016, 18:36

сегодня позвонили по отзывной замене реле вентилятора :smile: так как не услышал звонка от менеджмента сразу, увидел что звонили только через 15 минут назад, сказали что уже нашли 2 человек на замену, пришли только 2 реле , сказали мне позвонят на следующий неделе как прийдут реле :weirdface: не взял трубку во время, пролетел до следующий недели :spy: сказали что все займет час, и все сделаем бесплатно
sanec M
Член клуба
Член клуба
Возраст: 48
Репутация: 10
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 26.08.2015
Город: Днепр
Ваш автомобиль: CITROEN C-Elysee 1,6HDI
Клубная карта №: 000048

Sponsor

Sponsor
 

Непрочитанное сообщение Magentis » 08.02.2016, 19:55

Был недавно на оф.сервисе (Сингл-авто на Запорожском шоссе)-про реле вентилятора ничего не сказали,правда отметили,что мою машину надо проверить на предмет затирания крыльчатки вентилятора :think:
Бороться и искать,найти и перепрятать!
Magentis M
Аватара
Возраст: 46
Репутация: 31
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 04.03.2013
Город: Днепропетровск
Ваш автомобиль: Уже не C-Elysee HDi

Непрочитанное сообщение toha1986 » 08.02.2016, 20:03

sanec, что-то я не понял, это уже новая отзывная? :insane:
ИзображениеИзображение
toha1986 M
Модератор
Модератор
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Харьков
Репутация: 465
Сообщения: 6483
Зарегистрирован: 07.04.2013
Город: Харьков
Ваш автомобиль: С-Elysee HDI Exlusive Gris sh
Клубная карта №: 000002

Непрочитанное сообщение sanec » 08.02.2016, 20:04

Magentis писал(а):Был недавно на оф.сервисе (Сингл-авто на Запорожском шоссе)-про реле вентилятора ничего не сказали,правда отметили,что мою машину надо проверить на предмет затирания крыльчатки вентилятора :think:
Саша привет ) хочешь скину номер :wink: позвонишь прямо по гарантии к мененжеру Анатолию :smile: спросишь про реле :help:

Добавлено спустя 47 секунд:
toha1986 писал(а):sanec, что-то я не понял, это уже новая отзывная? :insane:
не знаю Антон :weirdface: так сказали :insane: :smile:что отзывная компания
sanec M
Член клуба
Член клуба
Возраст: 48
Репутация: 10
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 26.08.2015
Город: Днепр
Ваш автомобиль: CITROEN C-Elysee 1,6HDI
Клубная карта №: 000048

Непрочитанное сообщение Magentis » 08.02.2016, 20:52

sanec, Приветствую :beer: У меня есть их визитка,свяжусь как-то,спасибо :smoke:
Бороться и искать,найти и перепрятать!
Magentis M
Аватара
Возраст: 46
Репутация: 31
Сообщения: 412
Зарегистрирован: 04.03.2013
Город: Днепропетровск
Ваш автомобиль: Уже не C-Elysee HDi

Непрочитанное сообщение sanec » 08.02.2016, 21:05

Magentis писал(а):sanec, Приветствую :beer: У меня есть их визитка,свяжусь как-то,спасибо :smoke:
да к стати спасибо еще раз за дворники Саша :beer: ну раз номер есть звони Саша скорее , а то опять будет очередь на реле :smile:
sanec M
Член клуба
Член клуба
Возраст: 48
Репутация: 10
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 26.08.2015
Город: Днепр
Ваш автомобиль: CITROEN C-Elysee 1,6HDI
Клубная карта №: 000048

Непрочитанное сообщение Karbon » 10.02.2016, 16:45

Был сегодня по отзывной на Гринченко. Времени заняло от силы минут 30. Все нормально, можно спать спокойно. Гарантийный менеджер сказал, что проблема носит единичный характер. Из 20 приглашенных машины, только у одной крыльчатка затирала радиатор.
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Модератор
Модератор
Аватара
Репутация: 604
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение toha1986 » 10.02.2016, 19:12

А мне вот все интересно что там за реле такое :spy:
ИзображениеИзображение
toha1986 M
Модератор
Модератор
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Харьков
Репутация: 465
Сообщения: 6483
Зарегистрирован: 07.04.2013
Город: Харьков
Ваш автомобиль: С-Elysee HDI Exlusive Gris sh
Клубная карта №: 000002

Непрочитанное сообщение sanec » 10.02.2016, 19:58

toha1986 писал(а):А мне вот все интересно что там за реле такое :spy:
Антон как буду на отзывной сразу отпишусь что там такое :weirdface: :spy:
sanec M
Член клуба
Член клуба
Возраст: 48
Репутация: 10
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 26.08.2015
Город: Днепр
Ваш автомобиль: CITROEN C-Elysee 1,6HDI
Клубная карта №: 000048

Непрочитанное сообщение toha1986 » 10.02.2016, 20:15

sanec, спасибо))
ИзображениеИзображение
toha1986 M
Модератор
Модератор
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Харьков
Репутация: 465
Сообщения: 6483
Зарегистрирован: 07.04.2013
Город: Харьков
Ваш автомобиль: С-Elysee HDI Exlusive Gris sh
Клубная карта №: 000002

Пред.След.

Вернуться в Двигатель, Топливная система Citroen C-Elysee

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: 8 гостей