Сервисный центр Сitroen "АИС", Балтийский пер. 20

Список форумов ДИЛЕРЫ, СТО, СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ СТО Citroen

Описание: Здесь можно описать свои ощущения о конкретном СТО и самое главное, оценить его работу.
Модератор: Модераторы

Непрочитанное сообщение Karbon » 28.10.2013, 14:29

Сервисный центр Сitroen "АИС", Балтийский пер. 20 является официальным представителем копании Сitroen в Украине.
Кто обслуживался на данном СТО? Впечатления, отзывы, ощущения...
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Sponsor

Sponsor
 

Непрочитанное сообщение Vоvа777 » 28.10.2013, 14:32

28.тыс пробега т.о тока там.всё нормально
Vоvа777
W
Репутация: 40
Сообщения: 1979
Зарегистрирован: 09.07.2013
Город: Киев

Непрочитанное сообщение Flyman » 28.10.2013, 14:35

У меня знакомый на берлинго, уже 2 года там обслуживается, никаких нареканий или притензий, всегда помогут, посоветуют, сервис хороший и не пытаются тебе насильно впарить "оригинальные" запчасти.
Flyman M
Возраст: 28
Откуда: Винница
Репутация: 9
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 26.09.2013
Город: Винница
Ваш автомобиль: Citroen C-elysee HDI 90 МКПП

Непрочитанное сообщение Karbon » 28.10.2013, 14:36

Vоvа777 писал(а):28.тыс пробега т.о тока там.всё нормально

С ТО вроде как там все в порядке, т.к. ставят нормальное количество нормочасов, а вот если где-то надо действительно поработать/подумать мастера ищут 1000000 причит чтобы уйти от такой работы. Ибо нормочасов мало, а работы много...
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение Vоvа777 » 28.10.2013, 14:39

Ну х.з.из всего Киева оф.станций ето самая лутчая,те ищё хуже!
Vоvа777
W
Репутация: 40
Сообщения: 1979
Зарегистрирован: 09.07.2013
Город: Киев

  • 1

Непрочитанное сообщение Karbon » 28.10.2013, 14:41

Офигеть! Представляю что тогда на других твориться! Правда практически на каждом СТО висит, что по результатам 2012 года она лучшая)))
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение Vоvа777 » 28.10.2013, 14:43

Принтеры у всех есть!
Vоvа777
W
Репутация: 40
Сообщения: 1979
Зарегистрирован: 09.07.2013
Город: Киев

Непрочитанное сообщение Karbon » 06.11.2013, 13:19

Пока этими ребятами НЕДОВОЛЕН. В частности гарантийным отделом и их тупыми диагнозами. Посмотрим, может что-то со временем измнится.
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение Vоvа777 » 06.11.2013, 13:37

Все о.д такие.имхо
Vоvа777
W
Репутация: 40
Сообщения: 1979
Зарегистрирован: 09.07.2013
Город: Киев

  • 1

Непрочитанное сообщение sowa40 » 26.11.2013, 13:17

Karbon писал(а):Пока этими ребятами НЕДОВОЛЕН. В частности гарантийным отделом и их тупыми диагнозами. Посмотрим, может что-то со временем измнится.
Тоже недоволен ихним диагнозом и отнекиваниями ..их гарантийные случаи совсем не интересуют...по ходовой отмазка дороги у нас плохие не гарантийный случай,на топливных систему ,тоже нет гарантии,бензин не евро стандарта ,и тд так на кой черт мне нужна такая гарантия...масла фильтра с тормозными коленками менять по ценам мерседеса бизнес класса? Электрик вообще "СУПЕР" сигналку Шархан (которую навязывает ОД)подключить чтоб работала на все 100 как должна , с доводчиками ,авто запуском -НЕЛЬЗЯ,,,,НЕЗНАЮ.... Так на кой мне нужна такая сига ,,,Короче говоря ну их сами догадываетесь куда,туда где тепло,но здорово воняет!!!! :mad:

Добавлено спустя 1 минуту 42 секунды:
Да и масло менять по2 часа это тоже ....слов нет
sowa40
Репутация: 10
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 01.06.2013
Город: киев
Ваш автомобиль: Citroen C-Elysee 1.6 АКПП

Непрочитанное сообщение Karbon » 26.11.2013, 15:18

Вы проходили ТО? В резону пустили?
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Sponsor

Sponsor
 

Непрочитанное сообщение sowa40 » 26.11.2013, 16:25

Нет не пустили
sowa40
Репутация: 10
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 01.06.2013
Город: киев
Ваш автомобиль: Citroen C-Elysee 1.6 АКПП

Непрочитанное сообщение Karbon » 26.05.2014, 15:27

Опять бочина по этому дилеру :evil:
Решил я давече проклеить места трения под задними фонарями. Там где краску затирает. Левый сделал - все норм, а вот начал снимать правый - как-то он сильно быстро выскочил. Давай рассматривать, а на нем защелка, которая фиксируется в кузове, тупо отпилена :eek: и смазана солидолом как и всеь задний фонарь по контуру :fie: Начинаю вспоминать, что приезжал на Балтийский пер. 20 со скрипом двери и за одно попросил разобраться со скрипом в задней правой части. Короче вот так они разобрались М*ДАКИ!!! Солидол-то я оттер, а вот крепление назад уже не вернешь. Благо там еще есть на чем фонарь крепить. Вот такие методы устранения проблем у ГЛАВНОГО ОД СИТРОЕН!!! Как туда теперь вообще можно ездить????
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

Непрочитанное сообщение Vоvа777 » 26.05.2014, 15:47

Решил ету проблему!и делаю всё сам!хочеш чтоб было хорошо,делай сам!зачем вообще к о.д ездить?!?!
Vоvа777
W
Репутация: 40
Сообщения: 1979
Зарегистрирован: 09.07.2013
Город: Киев

Непрочитанное сообщение uaweb » 20.07.2014, 15:13

Сегодня (20.07.2014) приехал на ТО (40 000 км) у официального дилера АИС-Ситроен (г. Киев, пер. Балтийский 20). Я всегда обслуживался на этом СТО, претензий никаких не было. Как обычно отдал машинку, заказал один из допов и уехал в ожидании выполненной работы. Через час мне звонит мастер-приемщик Александр и сообщает, что сотрудник СТО, который непосредственно проводит ТО, случайно повредил машину. В частности, была повреждена передняя пассажирская дверь. Оказалось, что рабочий ее открыл, а потом начал опускать подъемник, одна из лап подъемника задела эту дверь. Забыл закрыть дверь... Может был пьян.

В итоге, ремонтировать СТО будет за свой счет, плюс машина останется у них еще на 3-4 дня! Я совсем не рассчитывал на такой исход. Специально записался на ТО в воскресенье, чтобы в вечером уже получить машину и отправиться в поездку в понедельник. Сервис никакой компенсации не предложил. Ну хотя бы ТО сделать бесплатно.

Делайте выводы

Фотки прилагаются
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении. Зарегистрируйтесь.
Последний раз редактировалось uaweb 20.07.2014, 15:23, всего редактировалось 1 раз.
uaweb M
Репутация: 0
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14.12.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: C-Elysee Tendance 1.6 АКПП

Непрочитанное сообщение dimon85 » 20.07.2014, 15:19

uaweb, чего-то не видно изображений. А какую компенсацию кроме бесплатного ТО Вы хотели? Оплатить поездку?

Добавлено спустя 6 минут:
uaweb, теперь видно. Но с таким повреждением претендовать на компенсацию по причине срыва поездки, имхо, не реально. Они могли с легкостью отдать авто, а Вы бы его для ремонта предоставили в любой удобный день.
dimon85 M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Возраст: 35
Откуда: Сумы
Репутация: 137
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 06.11.2013
Город: Сумы
Ваш автомобиль: Renault Logan
Клубная карта №: 000012

Непрочитанное сообщение uaweb » 20.07.2014, 15:25

Изображения подправил. ОД создал проблему на ровном месте, то что они отремонтируют, это по умолчанию. Но когда что-то такое случается, обычно пытаются максимально загладить свою вину.
uaweb M
Репутация: 0
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14.12.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: C-Elysee Tendance 1.6 АКПП

Непрочитанное сообщение dimon85 » 20.07.2014, 15:28

uaweb, я так понял максимально в их случае - это "извините". А вообще может в ситроен обратиться?
dimon85 M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Возраст: 35
Откуда: Сумы
Репутация: 137
Сообщения: 904
Зарегистрирован: 06.11.2013
Город: Сумы
Ваш автомобиль: Renault Logan
Клубная карта №: 000012

Непрочитанное сообщение uaweb » 20.07.2014, 15:31

Попробую обратиться. Возмущает, что такие вещи происходят у ОД. И что теперь дверь будет "подремонтированной".
uaweb M
Репутация: 0
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 14.12.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: C-Elysee Tendance 1.6 АКПП

Непрочитанное сообщение Karbon » 21.07.2014, 10:25

Это еще хорошо, что не сказали что нужно авто оставить на 3 дня т.к. этот доп надо долго ставить))) И по-тихому все сделали...
Такая тачка только у меня и Майкла Джексона и Тохи )))

Изображение
«Если замысел хорош, цена не имеет никакого значения» – Андрэ Ситроен.
Karbon M
Член клуба
Член клуба
Аватара
Репутация: 595
Сообщения: 5225
Зарегистрирован: 08.08.2013
Город: Киев
Ваш автомобиль: кАсмАльЙот))) диЗИЛ)))
Клубная карта №: 000003

След.

Вернуться в СТО Citroen

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: 1 гость